Информация о работе горячей линии за период 11.02.-15.02.2019

     За период с 11.02.2019 по 15.02.2019 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону «горячей линии» обратились 21 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 17 обращений, из них:

- продажа и ремонт сотовых телефонов и технически сложных товаров бытового назначения – 3

- продажа продовольственных товаров – 1

- продажа непродовольственных товаров – 1

- торговля дистанционным способом – 1

- продажа одежды и обуви – 2

- оказание услуг ЖКХ – 1

- оказание услуг по установке входной двери – 1

- нарушение правил оформления ценников – 2

- деятельность кредитных организаций – 1

- правила возврата и обмена товаров – 2

- правила оформления кредитных договоров – 1

- несоблюдение сроков доставки товаров – 1

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия  зарегистрировано 4 обращения, из них:

- об условиях проживания в жилых помещениях – 2

- об условиях воспитания и обучения детей – 1

Несоблюдение температурного режима в жилых помещениях – 1.

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.