Банки обязаны предупреждать вкладчиков об окончании срока вклада

Многие клиенты банков нередко забывают, что у них заканчивается срок  банковского вклада - особенно если его срок измеряется годами, а не месяцами.

Согласно Федерального закона от 02.12.1990 №395-I «О банках и банковской деятельности» банки обязаны бесплатно информировать граждан об истечении срока банковского вклада не позднее чем за 5 календарных дней до даты истечения такого срока. Если же срок вклад ограничен наступлением каких-либо обстоятельств, о которых банк знает или должен знать, он обязан также бесплатно проинформировать гражданина о наступлении таких обстоятельств в течение 5 календарных дней после дня их наступления.

Информирование осуществляется способом, который выбран вкладчиком для обмена информацией между банком и вкладчиком (SMS-сообщение, push-уведомление в мобильном приложении банка, письмо на электронную почту клиента, телефонный звонок) при заключении договора банковского вклада.

Такое информирование позволяет вкладчикам более грамотно распорядиться сбережениями  и своевременно принять решение, что делать со своим вкладом: продлить договор, заключить новый или забрать свои деньги.