Об итогах проведения Управлением Роспотребнадзора по Республике Мордовия мероприятий приуроченных к Всемирному дню прав потребителей.
В рамках запланированных мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей проходящего под девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции» Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия совместно с ФБУЗ «ЦГиЭ в РМ» сконцентрировали свою работу на проведение просветительских мероприятий, нацеленных на информирование и консультирование граждан, с разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказание практической помощи потребителям среди различных групп населения в контексте рационального поведения потребителя.
Целью проводимых мероприятий является доведение до граждан информации о том, что потребители являются основными участниками рынка и играют огромную роль в контексте рационального потребления (здоровый рацион питания, органическая продукция, экологически чистая потребительская упаковка, энергосбережение в сфере ЖКХ). Отказ от вредных производств, использование экологического сырья, экологически чистой энергии способствуют не только защите окружающей среды, но и защите и заботе о каждом потребителе.
В связи с этим были открыты 5 тематических горячих линий («Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции», «Здоровый рацион питания», «Органические продукты», «Экологически чистая потребительская упаковка», «Энергосбережение в сфере ЖКХ»). В общем итоге по открытым информационным каналам было проконсультировано 183 гражданина, а также дано 193 устных консультаций гражданам во время проведения встреч с населением и посетителям консультационного центра (консультативных пунктов). Большая часть (63%) обращений содержали вопросы, касающиеся применения положений законодательства о защите прав потребителей в контексте рационального потребления товаров и услуг.
15 марта Управление приняло участие в радиоэфире ГТРК «Мордовия». Были обсуждены актуальные аспекты законодательства о защите прав потребителей, акцентировано внимание слушателей на проблемах, связанных с энергосбережением и здоровым питанием населения в контексте планирования рациона питания, возможностями потребления органической продукции и экологически чистой потребительской упаковки. Особое внимание было уделено правилам потребительского поведения при выборе товаров и услуг, грамотного применения потребительских прав и возможностей при ознакомлении с потребительскими свойствами и характеристиками товаров (услуг), а также необходимости обращения граждан по мере возникновения каких-либо вопросов в компетентные органы по защите прав потребителей.
В рамках проекта «Здоровое питание» Управлением проведено совещание, на котором были рассмотрены вопросы по организации полноценного питания детей, с участием Министерства здравоохранения РМ, Министерства образования РМ, Медицинского института МГУ им. Н.П. Огарева, Общественной палаты РМ, операторов питания в общеобразовательных учреждениях. Цель проводимого мероприятия - привлечение внимания общественности к рациональному принятию решений по формированию здорового рациона питания подрастающего поколения, способствующего снижению вероятности возникновения различных заболеваний и укреплению иммунитета школьников, и направленные на профилактику заболеваний.
Особое внимание было уделено организации различных информационных мероприятий среди школьников и студентов в образовательных учреждениях, среди инвалидов и пенсионеров Мордовского регионального отделения Всероссийского общества глухих, Ковылкинского дома-интерната для престарелых и инвалидов, а также пенсионеров, обучающихся компьютерной грамотности в Саранском доме науки и техники. Проведено 23 таких мероприятия, в ходе которых приняли участие более 500 человек. Распространено 190 экземпляров памяток и буклетов по различным направлениям потребительского законодательства.
Среди детей дошкольного возраста ФБУЗ «ЦГиЭ в РМ» был объявлен конкурс рисунков по номинациям «Здоровый рацион питания» и «Энергосбережение в сфере ЖКХ». Итоги конкурса будут подведены до 31 марта 2023 года и опубликованы на сайте организатора http://13.rospotrebnadzor.ru/center.
В целях информирования населения в муниципальных газетах и на сайте Управления было опубликовано 52 материала, посвященного тематике Всемирного дня прав потребителей, оформлено 6 информационных стендов в консультационном центре и в консультационных пунктах, на которых были размещены буклеты по различным потребительским тематикам. В целях просвещения потребителей было разработано 4 памятки в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг в контексте рационального потребления коммунальных ресурсов





