14 июля 2022 года проведено консультирование по защите прав потребителей в торговом комплексе МАКС, приуроченное к 100-летию со дня образования государственной санитарно-эпидемиологической службы России

14 июля 2022 года специалистами консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» совместно со специалистом Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия было проведено выездное консультирование граждан в торговом комплексе «МАКС» города Саранска, приуроченное к 100-летию со дня образования государственной санитарно-эпидемиологической службы России.

Посетители торгового центра получали консультации по возникающим у них вопросам. В основном вопросы касались алгоритма действий при приобретении товаров ненадлежащего качества – как продовольственных, так и непродовольственных; обмена качественных, но не подошедших товаров. В рамках акции специалисты консультационного центра объяснили гражданам особенности защиты прав потребителей при установке и обслуживании пластиковых окон и дверей; при оказании бытовых услуг. По наиболее типичным вопросам были подготовлены и бесплатно распространялись  тематические памятки.

Отдельным блоком были представлены памятки, направленные на повышение финансовой грамотности граждан: про кредитные каникулы, ипотечные каникулы, о недопустимости безосновательного повышения процентной ставки банком в одностороннем порядке, о случаях и порядке расторжения кредитного договора в одностороннем порядке.

В мобильном пункте консультирования можно было сразу с помощью специалистов консультационного центра составить претензию в целях защиты прав потребителей. Такой возможностью воспользовались двое покупателей.

Большой популярностью пользовались тематические памятки и справочник для потребителей, разработанные специалистами консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия». За время проведения акции было распространено более 200 экземпляров.

На отдельном стенде были представлены памятки, касающиеся дезинфекционной деятельности и услуг испытательного лабораторного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия». Посетителей торгового комплекса «МАКС» заинтересовали актуальные вопросы проведения дератизационных (обработка от грызунов) и дезинсекционных мероприятий (обработка от насекомых). В теплый период года неизменно актуальными остаются вопросы акарицидных мероприятий, правила нахождения на потенциально опасных территориях по укусам клещей (лес, загородные участки), средства защиты от клещей и алгоритм действий при укусе.