Опубликовано пт, 15/07/2022 - 11:25 пользователем 
fbuz-13
14 июля 2022 года специалистами 
консультационного центра для 
потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Республике Мордовия» 
совместно со специалистом Управления 
Роспотребнадзора по Республике Мордовия 
было проведено выездное консультирование 
граждан в торговом комплексе «МАКС» 
города Саранска, приуроченное к 100-летию 
со дня образования государственной 
санитарно-эпидемиологической службы 
России.

Посетители торгового центра получали 
консультации по возникающим у них 
вопросам. В основном вопросы касались 
алгоритма действий при приобретении 
товаров ненадлежащего качества – как 
продовольственных, так и 
непродовольственных; обмена 
качественных, но не подошедших товаров. В 
рамках акции специалисты 
консультационного центра объяснили 
гражданам особенности защиты прав 
потребителей при установке и 
обслуживании пластиковых окон и дверей; 
при оказании бытовых услуг. По наиболее 
типичным вопросам были подготовлены и 
бесплатно распространялись  
тематические памятки.

Отдельным блоком были представлены 
памятки, направленные на повышение 
финансовой грамотности граждан: про 
кредитные каникулы, ипотечные каникулы, о 
недопустимости безосновательного 
повышения процентной ставки банком в 
одностороннем порядке, о случаях и 
порядке расторжения кредитного договора 
в одностороннем порядке.

В мобильном пункте консультирования 
можно было сразу с помощью специалистов 
консультационного центра составить 
претензию в целях защиты прав 
потребителей. Такой возможностью 
воспользовались двое покупателей.

Большой популярностью пользовались 
тематические памятки и справочник для 
потребителей, разработанные 
специалистами консультационного центра 
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в 
Республике Мордовия». За время проведения 
акции было распространено более 200 
экземпляров.

На отдельном стенде были представлены 
памятки, касающиеся дезинфекционной 
деятельности и услуг испытательного 
лабораторного центра ФБУЗ «Центр гигиены 
и эпидемиологии в Республике Мордовия». 
Посетителей торгового комплекса «МАКС» 
заинтересовали актуальные вопросы 
проведения дератизационных (обработка от 
грызунов) и дезинсекционных мероприятий 
(обработка от насекомых). В теплый период 
года неизменно актуальными остаются 
вопросы акарицидных мероприятий, правила 
нахождения на потенциально опасных 
территориях по укусам клещей (лес, 
загородные участки), средства защиты от 
клещей и алгоритм действий при укусе.

 

.... Категория документа:

 * Новости Центра [1]
 * Новости [2]
 * Защита прав потребителей [3]


[1] https://13.rospotrebnadzor.ru/center/novosti
[2] https://13.rospotrebnadzor.ru/center/konsultatc_centr_dlia_potrebit/novosti
[3] https://13.rospotrebnadzor.ru/center/services/zpp