Информация о работе горячей линии за период14.12.-18.12.2015 г

Информация о работе горячей линии

За период с 14.12.2015 по 18.12.2015 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону горячей линии обратились 33 гражданина. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 31 обращений, из них:

- продажа и ремонт технически сложных товаров бытового назначения 8

- продажа строительных материалов 1

- продажа продовольственных товаров 5

- продажа непродовольственных товаров 1

- продажа одежды и обуви 5

- оказание услуг автосервиса 1

- оказание услуг ЖКХ 1

- оказание услуг парикмахерскими 1

- оказания услуг страхования 1

- оказание услуг медицинскими организациями 1

- нарушение правил торговли 2

- нарушение правил оказания услуг 1

- деятельность кредитных организаций 1

- правила гарантийного срока на товары и услуги 1

- правила предъявления претензии 1

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения обращений зарегистрировано 2 обращения, из них:

- об условиях проживания в жилых помещениях 2

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.