Авиаперелёты. Вы купили невозвратный билет.

Авиаперелеты: вы купили невозвратный билет...

В Минюсте РФ 25 Августа 2014 г. зарегистрированприказ Министерства транспорта РФ от 16 июля 2014 года № 187 О внесении изменений в некоторые нормативные акты Министерства транспорта Российской Федерации в части возврата пассажиру провозной платы при прекращении договора воздушной перевозки пассажира (Регистрационный N 33780).


Указанным документом скорректированы правила воздушных перевозок и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей с учётом введения невозвратных авиабилетов. Об условиях возврата (невозврата) провозной платы перевозчик должен информировать при бронировании пассажирского места и провозной емкости, а также при оплате и/или оформлении услуг.

Пересмотрены основания прекращения договора в связи с вынужденным отказом пассажира. Одним из поводов прекращения договора может послужить смерть члена семьи пассажира или близкого родственника. Перевозчику нужно сообщить об этом до окончания регистрации на рейс. Также является основанием для вынужденного отказа болезнь пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на судне при наличии подтверждающих медицинских документов о противопоказан


Уточнен порядок формирования и применения тарифов на перевозки, взимания сборов.
В пассажирский тариф теперь могут не включаться расходы на оформление электронного многоцелевого документа, на ввод и поддержание корректной информации в автоматизированной системе бронирования. Определен перечень расходов перевозчика, понесенных в связи с исполнением обязательств и удерживаемых с пассажира при добровольном отказе последнего от услуг, если они не были предоставлены ни на одном участке, и при прекращении действия договора по инициативе перевозчика.
Тарифы, примененные для расчета стоимости перевозки возвращаются, если в договоре предусмотрен возврат провозной платы при расторжении в связи с добровольным отказом пассажира и уведомления об этом до окончания регистрации на рейс при условии - услуги ни на одном участке не были оказаны. Если они были получены частично, то возмещается разница. Уточнен порядок возврата сбора.
Если договор предусматривает условие о невозврате провозной платы, то при его расторжении она пассажиру не перечисляется, кроме сборов иностранных государств на неиспользованных участках маршрута.
Понятие сбор за отказ пассажира от полета заменено неустойкой. Пересмотрены основания внесения данных сумм.
Урегулирован порядок расчета суммы, подлежащей возврату при прекращении действия договора по инициативе перевозчика.