Об итогах проведения мероприятий посвящённых Всемирному дню защиты прав потребителей

Об итогах проведения мероприятий посвящённых Всемирному дню защиты прав потребителей.

Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия в преддверие Всемирного дня защиты прав потребителей разработало план мероприятий, направленных на пропаганду и привития интереса населения к изучению основ здорового питания, а также для привлечения внимания населения к проблемам защиты прав потребителей в сфере оказания финансовых услуг.

Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей Управлением была проведена пресс-конференция на тему Формула здорового питания с представителями печатных и электронных средств массовой информации, итоги которой были освещены в печатных изданиях, а также по информационным каналам республиканского радио и телевидения.

Проведено заседание Консультативного совета по защите прав потребителей, посвященное тематике Всемирного дня защиты прав потребителей с приглашением производителей продуктов питания Предметом обсуждения вопросов, включенных в повестку дня Совета, стали основные составляющие элементы здорового питания, как безопасность продуктов питания, их полноценность, калорийность и сбалансированность питания.

По результатам работы Совета принято решение о принятии мероприятий, направленных на расширение практики потребления здоровой пищи, недопущение попадания на потребительский рынок опасной пищевой продукции и защитой прав потребителей от рисков и последствий приобретения пищевой продукции, не соответствующей обязательным требованиям. Были обсуждены вопросы о необходимости акцентирования внимания населения на проблемах качества и безопасности пищевых продуктов, актуальных вопросах по предотвращению возможных заболеваний и мерах направленных на обеспечение охраны здоровья граждан путём проведения пропагандистской работы среди населения.

Особое внимание в работе, приуроченной к Всемирному дню защиты прав потребителей, было уделено проведению информационно-просветительской работы среди молодежи. Так, в группе Повар, кондитер ГБОУ РМ СПО (СУС) Ковылкинский аграрно-строительный колледж проведено практическое занятие Правильное питание - важный залог здоровья, на котором студенты рассчитывали калорийность рациона (завтрака, обеда, ужина), составляли меню с учетом содержания важнейших элементов питания различных возрастных категорий граждан в зависимости от их вида деятельности.

В ГБОУ РМ СПО (ССУС) Торбеевский колледж мясной и молочной промышленности среди обучающихся колледжа проведён тематический конкурс Выбираем вкусную и здоровую пищу.

Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия совместно с холдингом Мордовский бекон (ГК Талина) провели экскурсию От поля до прилавка и урок Здоровое питание, на котором Торговая марка Атяшево провела игровые туры для детей, знакомя их с процессом изготовления колбас и мясных полуфабрикатов. В гостях на предприятии побывали второклассники Саранской общеобразовательной школы №39, которые разделились на две команды – Волшебный бутерброд и Колбаскины: им предстояло соревноваться между собой. Гости узнали, что продукция Атяшево изготавливается из охлажденного мяса собственного производства холдинга. Такое мясо полезнее замороженного: в нем сохраняются все аминокислоты и витамины.

По окончании экскурсии специалисты Управления провели для школьников познавательный урок о здоровом питании, вручив каждому памятку, в которой указывается какие продукты питания необходимо употреблять, чем они богаты и как они влияют на формирование организма. Дети подготовили домашние творческие заготовки, с помощью которых продемонстрировали, какие мясные продукты они предпочитают и в чём заключается их полезность употребления в пищу. Авторы самых оригинальных работ получили памятные сувениры.

В апреле Управлением совместно с преподавателями кафедры товароведения и технологии торговых процессов Саранского кооперативного института будет проведен тематический конкурс Путешествие по улице правильного питания среди учащихся колледжа по специальности Технология продукции общественного питания. В программе конкурса участники должны приготовить различные блюда для их презентации на конкурсе, ответить на вопросы по теме правильного и сбалансированного питания, продемонстрировав при этом свои знания по основам и принципам здорового питания, оригинальность и полезность приготовленного блюда.

Согласно плану мероприятий, посвящённых Всемирному дню защиты прав потребителей, были организованы публичные мероприятия, направленные на проведение тематического консультирования не только в общественной приёмной Управления, но и в органах местного самоуправления республики. Были организованы приемы граждан, открытие телефонных горячих линий в 7 администрациях районных муниципальных образованиях. Особое внимание при проведении публичных мероприятий было направлено на проведение консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей по тематике: Секреты здорового питания, Здоровое питание – залог здоровья, Право на здоровое питание, Выбираем вкусную и здоровую пищу.

В рамках мероприятий к Всемирному дню защиты прав потребителей Управление по социальной работе администрации Ковылкинского и Зубово-Полянского муниципальных районов при участии территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по РМ провели в школах района открытые уроки потребительской грамотности (Здоровое питание и его принципы, Как не ошибиться в выборе продуктов питания, Секреты здорового питания, К чему может привести неправильное питание, Полезная еда не приносит вреда, Азбука здорового питания).

При проведении различных мероприятий Управление уделяло внимание и вопросам освещения различных проблем, возникающих на потребительском рынке финансовых услуг.

Согласно плану мероприятий, посвящённых Всемирному дню защиты прав потребителей, были организованы публичные мероприятия, направленные на проведение тематического консультирования не только в общественной приёмной Управления, но и в органах местного самоуправления республики. Были организованы приемы граждан, открытие телефонных горячих линий в 5 администрациях районных муниципальных образованиях.

Управление совместно с администрацией Краснослободского муниципального района Республики Мордовия провели прием граждан и индивидуальных предпринимателей по вопросам защиты прав потребителей при участии корреспондента районной газеты Красная Слобода, заместителя начальника социально-экономического отдела по торговле, предпринимательству и защите прав потребителей администрации Краснослободского муниципального района , председателя Совета предпринимателей при администрации Краснослободского муниципального района. На протяжении четырех часов заместитель начальника отдела по защите прав потребителей отвечала на вопросы по качеству товаров, услуг страхования, порядка рассмотрения обращений потребителей и механизма защиты нарушенных прав, а также о проведении проверок индивидуальных предпринимателей по соблюдению законодательства о защите прав потребителей и потребительского рынка. Руководитель исполкома Краснослободского местного отделения партии Единая Россия обозначил проблему, возникающую у граждан муниципального образования по поводу систематического отказа страховыми организациями заключения договоров ОСАГО. Даны разъяснения по поводу решения таких вопросов в судебном порядке.

Запланировано проведение аналогичных мероприятий в 2015 году ещё в пяти муниципальных образованиях.

Совместно с образовательными учреждениями, органами местного самоуправления, общественными объединениями потребителей, представителями производителей продуктов питания в 8 образовательных учреждениях республики проведены тематические уроки (беседы, тренинги, факультативные занятия, лекции) по актуальным аспектам обеспечения защиты прав потребителей среди учащихся общеобразовательных, средних и высших учебных заведений.

Активное участие в этом направлении приняли специалисты подразделений по защите прав потребителей муниципальных образований республики совместно со специалистами территориальных отделов Управления и ФБУЗ ЦГИЭ В РМ. С их помощью были организованы различные мероприятия для населения муниципальных районов республики (открыты горячие линии, организованы встречи, публикации и выступления в средствах массовой информации по итогам работы в сфере защиты прав потребителей, выставки методических материалов по вопросам защиты прав потребителей). Было разработано 4 памятки (О значении фруктов и овощей в рационе человека, Страхование банковских вкладов, Нужно ли устанавливать индивидуальные счётчики, Урок потребительской грамотности, в 10 образовательных учреждениях были проведены уроки потребительской грамотности организованы 12 выставок в 2 республиканских и 2 муниципальных библиотеках, а также в 8 в общеобразовательных учреждениях оформлено 35 стендов в 25 образовательных и 4 средних специальных учебных учреждениях 5 муниципальных образований, в 1 Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг и в 4 Консультативных пунктах филиалов ФБУЗ проведена лекция в Мордовской республиканской организации Всероссийского общества слепых проведен 1 конкурс (в форме викторины) для школьников г. Саранска.

В настоящее время в Управление также работает телефонная горячая линия, по которой граждане могут задать вопросы по качеству и безопасности пищевых продуктов. В общественной приёмной Управления ежедневно с 9 до 18 часов проводится тематическое консультирование потребителей по вопросам совершенствования правовых механизмов защиты их прав.