О признании предписания Управления законным и обоснованным
О признании предписания Управления законным и обоснованным
Арбитражный суд Республики Мордовия подтвердил законность и обоснованность предписания, вынесенного Управлением Роспотребнадзора по Республике Мордовия ОАО Россельхозбанк, об устранении нарушений прав потребителей при заключении с гражданами договоров потребительского кредитования.
В ходе плановой проверки Мордовского регионального филиала ОАО Россельхозбанк по соблюдению законодательства о защите прав потребителей проведена оценка предоставленных типовых форм кредитных договоров с физическими лицами (гражданами), разработанных и утвержденных ОАО Россельхозбанк.
В результате анализа условий договоров установлено, что отдельные типовые формы кредитных договоров содержат условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, а именно: исполнение обязательств Заемщика по возврату Кредита, уплате процентов и неустоек (пени и/или штрафа) в ином порядке (наличный или безналичный расчёт) допускается только с письменного согласия Кредитора о возможности списания без распоряжения Заемщика, в бесспорном/безакцептном порядке с любых счетов Заемщика, открытых у Кредитора, суммы платежей, подлежащих уплате Заемщиком расторжение договора в одностороннем порядке.
По результатам проверки Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия вынесло Банку предписание о прекращении нарушений прав потребителей в части устранения выявленных нарушений в разработанных типовых формах кредитных договоров, условия которых ущемляют права потребителей. Не согласившись с решением административного органа акционерное общество, обратилось с заявлением в Арбитражный суд республики Мордовия, однако предписание Управления Роспотребнадзора было оставлено в силе.





