Когда заёмщик вправе отказаться от кредита.

Потребитель в целях покупки товара оформила кредит, но в тот же день она передумала и подала в банк заявление с требованием закрыть счет и не выдавать кредит. Однако банк, несмотря на предъявленное потребителем требование,  на следующий день все же перевел деньги продавцу товара. В связи с этим потребитель обратилась в  суд, чтобы расторгнуть кредитный договор.

Иск  был удовлетворён. Затем вторая инстанция отказала гражданке. Определением СК по гражданским делам Верховного Суда РФ  от 25 сентября 2018 г. N 78-КГ18-46  дело о расторжении договора потребительского кредита было  направлено на новое апелляционное рассмотрение, поскольку на момент обращения истицы в банк с заявлением о закрытии счета безотзывность перевода денежных средств не наступила, так как деньги еще находились на счете истицы, в связи с чем она имела право отозвать свое распоряжение на перевод денежных средств.

    Получить консультации по вопросам защиты  прав потребителей финансовых услуг можно  по телефонам:

 (8342)  234130   с 9 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин., перерыв с 13 час. 00 мин. до 13 час. 45 мин.  (общественная приёмная Управления  Роспотребнадзора по Республике  Мордовия); 

(8342)  246268    с 8 час.00 мин. до 16 час. 30 мин.,  перерыв с 12 час. 00 мин.  до 12 час. 30 мин (консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия.

В  указанное время  соответствующие консультации  можно получить при посещении общественной приёмной Управления Роспотребнадзора по РМ  (ул. Дальняя, 7,  г. Саранск) и консультационного центра  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМ» (ул. Дальняя, 1а,  г. Саранск).

  Также  можно позвонить на «горячую линию» Роспотребнадзора  8 800-100-29-26, которая работает ежедневно и круглосуточно (в т.ч. в выходные дни).

Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 25 сентября 2018 г. N 8-КГ18-46