Итоги Всероссийской горячей линии по качеству и безопасности школьных товаров

С 15 по 26 августа 2022 года Консультационным центром по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» было организовано тематическое консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

Информация о проведении тематического консультирования была размещена на информационных стендах в консультационном центре и консультационных пунктах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия», на официальном сайте Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Республике Мордовия, на сайтах Администраций муниципальных районов Республики Мордовия.

В период проведения «горячей линии» поступило 15 обращения граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

Группа вопросов, занимающих первые 3 ранговых места:

Вопросы качества и безопасности одежды и обуви для обучающихся, гаджетов (смартфонов, смарт-часов) (7 обращений).

Вопросы о детской мебели, игрушках и иные (6 обращений).

Вопросы качества и безопасности школьно-письменных принадлежностей и канцелярских товаров (2 обращения).

Специалистами консультационного центра распространялись памятки по правилам обмена и возврата непродовольственных товаров надлежащего качества, не подошедших по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации; о некоторых особенностях при покупке мебели, обуви, смартфонов и технически сложных товаров (в общем количестве 100 штук).

Категория документа: