Телефон горячей линии: 23-41-30
Консультации
по защите прав потребителей: 24-62-68
Финансовая грамотность в повседневной жизни. Управление Роспотребнадзора по РМ провело обучающую встречу с предпенсионерами г. Саранска.
Финансовая грамотность в повседневной жизни. Управление Роспотребнадзора по РМ провело обучающую встречу с предпенсионерами г. Саранска.
В рамках реализации Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017-2023 годы Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия на базе Саранского дома науки и техники 17 сентября 2019 г. провело обучающую встречу с предпенсионерами «Финансовая грамотность в повседневной жизни».
Во время встречи заместитель начальника отдела по защите прав потребителей Галина Шемсутдинова отметила, что Роспотребнадзор ведет работу по финансовому просвещению и повышению финансовой грамотности населения, чтобы люди могли свободно ориентироваться в мире финансов и выбирать именно те услуги, которые им необходимы. Особое внимание в ходе беседы с обучающими было уделено правилам потребительского поведения при получении финансовых услуг: необходимости обдуманно выбирать финансовые услуги и грамотно пользоваться основными финансовыми инструментами; внимательно изучать предлагаемые исполнителями услуг для подписания договоры, не лениться читать их содержание, и по мере возникновения каких-либо вопросов, воздерживаться от их подписания до получения консультации в компетентном органе; применять меры безопасности при использовании платёжных карт. Рассказала о необходимости соблюдения потребителями необходимых мер, направленных на безопасность получения финансовых услуг, и алгоритме защиты нарушенных прав потребителей при оказании таких услуг.
В компьютерном классе обучающим были продемонстрированы возможности Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП), который разработан в целях оказания информационно-просветительской помощи гражданам по вопросам потребительских отношений, в том числе и по финансовым услугам (http://www.rospotrebnadzor.ru/) . Наряду с этим до сведения обучающихся была доведена информация о возможности граждан задать свои вопросы круглосуточно по единому телефону Роспотребнадзора 8 800-100-29-26, а также по телефонам Общественной приёмной и Консультационного Центра, информация о работе которых размещена на сайте Управления Росотребнадзора по Республике Мордовия (http://www.13.rospotrebnadzor.ru/)
