За 6 месяцев 2019 года консультационным центром и консультационными пунктами для потребителей было дано 1860 устных консультаций.

19 % из всех консультаций было дано на личном приеме, остальные - по телефону (79,7%) и посредством электронных средств связи (1,3%).

В первом полугодии 2019 года специалистами консультационного центра и пунктов было подготовлено 306 проектов документов, что на 12% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

В республиканских СМИ и на сайте учреждения было опубликовано 231 информационный материал, направленный на повышение потребительской и финансовой грамотности граждан.

Было проведено 27 тематических «горячих линий», проведено 53 обучающих занятия для декретированного контингента и 23 обучающих занятия для школьников.

Летом 2019 года было заключено соглашение с Управлением образования Администрации г.о. Саранск о проведении обучающих занятий специалистами консультационного центра во всех школах города Саранска в 2019-2020 учебном году.

Также достигнута договорённость с Министерством образования Республики Мордовия о проведении специалистами консультационного центра вебинаров со школьниками из муниципальных районов Мордовии. Определены 22 площадки для их проведения.