Опубликовано ср, 21/12/2022 - 10:21 пользователем 
fbuz-13
В преддверии новогодних праздников ФБУЗ 
«Центр гигиены и эпидемиологии в 
Республике Мордовия» напоминает 
потребителям о правилах выбора 
парфюмерной продукции.

При продаже парфюмерно-косметических 
товаров потребителю должна быть 
предоставлена возможность ознакомиться с 
запахом духов, одеколонов, туалетной воды, 
а также иной парфюмерной продукции с 
использованием для этого бумажных 
листков, лакмусовых бумажек, пропитанных 
душистой жидкостью, образцов-понюшек, 
предоставляемых изготовителями товаров, 
и другими доступными способами, а также с 
иными свойствами и характеристиками 
предлагаемых к продаже товаров.

Информация о товаре доводится до сведения 
потребителей в технической документации, 
прилагаемой к товарам, на этикетках, 
маркировкой или иным способом, принятым 
для отдельных видов товаров. Информация о 
товарах в обязательном порядке должна 
содержать следующие сведения:

- наименование технического регламента 
или иное обозначение, свидетельствующее 
об обязательном подтверждении 
соответствия товара в соответствии с 
российскими законами;

- сведения об обязательном подтверждении 
соответствия товаров обязательным 
требованиям, обеспечивающим их 
безопасность для жизни, здоровья 
покупателя, окружающей среды и 
предотвращение причинения вреда 
имуществу;

- основные потребительские свойства 
товара;

- стоимость, выраженная в рублях;

- условия приобретения;

- гарантийный срок (если применимо);

- правила эксплуатации, условия 
эффективного и безопасного 
использования;

- срок службы или годности, действия по 
истечении указанных сроков (если товар 
может быть опасен или просто становится 
непригодным);

- место нахождения (адрес), фирменное 
наименование (наименование) изготовителя 
(продавца);

- место нахождения (адрес) лица, 
уполномоченного на принятие претензий, 
ремонт и техническое обслуживание товара;

- наименование страны происхождения 
товара (для импортного товара);

- сведения о правилах продажи;

- сведения о конкретном лице, которое 
будет выполнять работу (оказывать услугу), 
и информация о нем (если это имеет 
значение вследствие характера работы 
(услуги));

- информация об энергетической 
эффективности и т.п. Вышеперечисленная 
информация о товаре и его изготовителе 
должна быть доведена до сведения 
потребителя на русском языке.

Продавец обязан по требованию 
потребителя ознакомить его с 
товарно-сопроводительной документацией 
на товар, содержащей по каждому 
наименованию товара сведения об 
обязательном подтверждении соответствия 
согласно законодательству Российской 
Федерации о техническом регулировании 
(сертификат соответствия, его номер, срок 
его действия, орган, выдавший сертификат, 
или сведения о декларации о соответствии, 
в том числе ее регистрационный номер, срок 
ее действия, наименование лица, 
принявшего декларацию, и орган, ее 
зарегистрировавший). Эти документы должны 
быть заверены подписью и печатью 
поставщика или продавца с указанием его 
места нахождения (адреса) и телефона.

В соответствии с постановлением 
Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463, 
парфюмерно-косметические товары 
надлежащего качества не подлежат обмену 
или возврату. В связи с чем следует 
отметить, что вернуть духи, например, 
возможно в случае, если в товаре 
обнаружены недостатки или при покупке (то 
есть в момент заключения договора 
купли-продажи) не была предоставлена 
необходимая и достоверная информация о 
товаре.

При обнаружении недостатков (которые не 
были оговорены продавцом при покупке), 
потребитель имеет право предъявить 
продавцу, изготовителю (уполномоченной им 
организации или индивидуальному 
предпринимателю) либо импортеру одно из 
следующих требований:

- о замене на товар этой же марки;

- о замене на такой же товар другой марки с 
соответствующим перерасчетом покупной 
цены;

- о соразмерном уменьшении покупной цены;

- об отказе от исполнения договора 
купли-продажи и возврате уплаченной за 
товар суммы;

- о незамедлительном безвозмездном 
устранении недостатков товара или 
возмещении расходов на их исправление 
потребителем или третьим лицом.

При этом потребитель вправе потребовать 
также полного возмещения убытков, 
причиненных ему вследствие продажи 
товара ненадлежащего качества. Убытки 
возмещаются в сроки, установленные для 
удовлетворения соответствующих 
требований потребителя.

Следует учесть, что с 1 октября 2020 г. 
введена обязательная маркировка духов и 
туалетной воды, производимых и ввозимых 
на территорию Российской Федерации, 
средствами идентификации. Продажа 
немаркированных духов и туалетной воды 
запрещена с 1 октября 2021 г.

С помощью мобильного приложения «Честный 
знак» потребители могут проверить 
подлинность и качество приобретаемых 
товаров. Всё, что нужно покупателю – 
скачать приложение на смартфоне и 
отсканировать DataMatrix код.

 

/Обратиться с вопросами качества 
продукции на личный прием в наш 
консультационный центр потребители могут 
по адресу: г. Саранск, ул. Дальняя, д. 1 А, 
каб. 241. Получить устную консультацию 
можно по телефону «горячей линии»: (8342) 
24-62-68 (по будням с 8.00 до 12.00 и с 12.30 до 16.30)./

.... Категория документа:

 * Актуальная информация [1]
 * Новости [2]


[1] https://13.rospotrebnadzor.ru/center/konsultatc_centr_dlia_potrebit/aktualnaia_informatciia
[2] https://13.rospotrebnadzor.ru/center/konsultatc_centr_dlia_potrebit/novosti