*Информация о работе «горячей линии»*

 

   

 

     За период с 23.03.2020г. по 27.03.2020г. в 
Управление Роспотребнадзора по 
Республике Мордовия по телефону «горячей 
линии» обратились 99 граждан. По вопросам 
нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 78 обращений, из них:

- продажа мебели – 2

- продажа электробытовых приборов – 1

- продажа одежды и обуви – 2

- продажа продовольственных товаров – 6

- продажа технически-сложных бытовых 
товаров и сотовых телефонов – 3

- торговля дистанционным способом – 3

- оказание услуг ЖКХ – 8

- оказание услуг аптечными учреждениями – 
6

- оказание медицинских услуг – 1

- оказание банковских услуг – 2

- нарушение правил возврата и обмена 
товаров  – 8

- нарушение правил договоров 
купли-продажи и оказания бытовых услуг – 4

- нарушение правил торговли – 8

- нарушение правил оформления ценников – 2

- нарушение сроков доставки товаров – 2

- правила возврата туристических путевок 
– 10  

- регулирование цен на товары и услуги – 6

- правила расторжения договоров 
купли-продажи и оказания услуг – 4 

 

 

По вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия  зарегистрировано 21 
обращение, из них:

- об условиях проживания в жилых 
помещениях – 11

- о качестве питьевой воды – 1

- содержание территорий сельских 
поселений – 2

- о карантинном режиме в связи 
коронавирусной инфекцией – 7.

 

По всем обращениям даны консультации 
специалистами Управления.