Роспотребнадзором в преддверии эпидемического сезона по гриппу была  организована Всероссийская горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ. В ходе горячей линии специалистами отдела эпидемиологического надзора даны рекомендации гражданам  по вопросам иммунизации против гриппа и неспецифической профилактики. Даны консультации по вопросам, связанным с введением ограничительных мероприятий в образовательных и других организациях при подъеме заболеваемости ОРВИ и гриппом. Многих жителей республики волновали вопросы о том, какие штаммы входят в вакцину, как подготовиться к прививке и где можно получить прививку. Всего на горячую линию Управления Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» поступило 224 обращения. По всем вопросам жителям республики были даны разъяснения.