Опубликовано пт, 03/03/2017 - 13:16 пользователем fbuz-13 */В последние годы потребительское кредитование становится все более популярным среди населения. Приобретение товаров или услуг в кредит/**/ – хорошее решение для тех, кто пока не обладает достаточной суммой для покупки или не готов произвести оплату за необходимый товар (услугу) единовременно./* Отношения по кредитованию – это правовые отношения, которые  регулируются, прежде всего, Гражданским Кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей»; Федеральным законом «О банках и банковской деятельности», а также  кредитным договором, который должен соответствовать требованиям законодательства. *П**о кредитному договору* банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. *Прежде чем заключить кредитный договор:* * Оцените свои финансовые возможности. * Соберите информацию о кредитных организациях, работающих в регионе  и их репутации * Прежде чем подписать кредитный  договор, внимательно его прочитайте, изучите условия. * Попросите у кредитора выдать Вам на руки типовую форму кредитного договора. Наилучшим вариантом будет собрать типовые формы кредитных договоров в разных кредитных организациях. Отказ в предоставлении типовой формы договора должен Вас насторожить. При возможности проконсультируйтесь с опытным юристом. *Обратите внимание* на содержащиеся в кредитном договоре ссылки на */тарифы/* осуществления банком услуг. Следует запросить и изучить информацию об этих тарифах у сотрудников банка. */При предоставлении кредита потребитель должен быть проинформирован о:/* * размере кредита; *  полной сумме, подлежащей выплате потребителем; *  графике погашения этой суммы; * перечне и размере платежей заемщика, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора. Помните, что банк обязан довести необходимую и достоверную информацию об услуге в *наглядной и доступной* для Вас форме, а это значит, что вы вправе требовать предоставления информации, оформленной в письменном виде. В соответствии со ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге (в том числе и финансовой), он вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков. Еще одним важным аспектом, на который следует обращать внимание при заключении и исполнении кредитного договора, является включение в договор условий, ущемляющих законные права потребителей. Иногда кредитные организации включают в договора с заемщиками следующие */условия, которые являются ущемляющими права потребителя:/* 1. Обуславливают приобретение услуг по кредитованию обязательным приобретением Заемщиком услуг по страхованию их жизни и здоровья. 2. Предусматривают взимание комиссии либо неустойки за досрочный возврат кредита/части кредита. 3. Устанавливают  комиссию за открытие и ведение ссудного счета либо за выдачу кредита, которую должен уплатить заемщик. 4. Устанавливают место рассмотрения споров и разногласий, которые могут возникнуть у сторон  в процессе исполнения обязательств по Договору, например по месту нахождения филиала Кредитора, либо по месту нахождения его главного офиса. 5.  Предусматривают право Кредитора в одностороннем порядке  производить по своему усмотрению увеличение размера процентов  по кредиту.  6. Предусматривают занижение размера неустойки, уплачиваемой в случае нарушения исполнения банком своих обязательств по договору; 7. Включают требование досрочного погашения задолженности по кредиту в случае ухудшения финансового положения заемщика; 8. Устанавливают штраф за отказ в получении кредита. 9. Предусматривают безакцептное списание суммы задолженности со счета заемщика, открытого, к примеру, в этом же банке и др. Если при исполнении кредитного договора права потребителя нарушаются, то следует обратиться с письменной претензией в адрес банка, где потребовать, например, исключения из текста кредитного договора пункта, ущемляющего права потребителя, и возмещения убытков. Один экземпляр претензии необходимо */вручить сотрудникам банка лично/* (в этом случае на втором экземпляре, который остается у Вас, попросите поставить отметку о принятии) либо */направить по почте/*, желательно заказным письмом с уведомлением о вручении. Если Вы получили от банка официальный отказ в удовлетворении Вашего требования или в установленный срок не получили ответа, следует обратиться *в суд с исковым заявлением* для защиты своих прав и законных интересов. Если кредитный договор заключен не более одного года назад, и в нем содержатся условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, по вашему заявлению Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия может привлечь банк к */административной ответственности./* *Важно помнить!* Если какие-либо предусмотренные кредитным договором платежи потребитель не осуществляет или осуществляет несвоевременно и/или не в полном объеме, банком может быть предъявлено требование об уплате неустойки (штрафа, пени) и о досрочном возврате кредита, поэтому необходимо внимательно следить за сроками внесения очередных платежей. *Поручительство: будьте осторожны!*  Если кто-то из знакомых, друзей или родственников просит Вас стать его поручителем по кредиту – серьезно подумайте об этом шаге. Благородство и желание помочь может сыграть с вами злую шутку. *Поручители* – граждане, которые поручаются за заемщика. Их доходы не учитываются при расчете максимальной суммы кредита. Поручители обеспечивают возврат кредита: если заемщик *не будет платить по кредиту*, то банк имеет право обратиться к поручителям с требованием о возвращении денег. Ответственность поручителя является *субсидиарной* (т.е. дополнительной), а значит, банк не имеет права требовать от поручителя исполнения обязательств, если заемщик исправно выплачивает кредит. Кроме того, поручитель обладает правом требовать от заемщика возвращения денежной суммы, уплаченной им в счет погашения задолженности заемщика по кредиту. *Созаемщик* – это гражданин, который вместе с основным заемщиком отвечает перед банком за возврат кредита в полном объеме. Банк вправе потребовать уплаты задолженности как с заемщика, так и с созаемщика. Прежде чем стать заемщиком, поручителем или созаемщиком, необходимо тщательно проанализировать и обдумать  все факты и возможные последствия.     .... Категория документа: * Защита прав потребителей [1] [1] https://13.rospotrebnadzor.ru/center/services/zpp