Опубликовано вт, 31/01/2017 - 13:43 пользователем 
fbuz-13
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный 
день прав потребителей.

По сложившейся традиции Международная 
Федерация потребительских организаций - 
*Consumers International *(CI) каждый год определяет 
тематику данного праздника.

В 2017 году праздник пройдёт под девизом: 
«Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские 
права в цифровую эпоху».

В настоящее время индустрия «электронной 
коммерции» по организации продажи 
потребительских товаров и оказанию 
различных возмездных услуг в 
информационно-телекоммуникационной сети 
Интернет развивается очень динамично.

По экспертным оценкам Ассоциации 
компаний интернет торговли (АКИТ) объем 
онлайн – продаж в Российской Федерации в 
2015 году вырос на 7% к уровню 2014 года, 
составив 760 млрд. руб. (при этом доля 
трансграничной торговли в этом объеме 
составила 29%).

По мере глобализации данного сегмента 
потребительского рынка и вовлечения в 
него всё большего числа активных 
пользователей Интернетом (в том числе за 
счет расширения спектра соответствующих 
мобильных средств связи и их доступности) 
стали заметнее проявляться 
неурегулированные законодательством 
отношения, что позволяет 
недобросовестным участникам рынка 
использовать данное обстоятельство в 
целях получения максимальной выгоды в 
ущерб экономическим интересам и законным 
правам не только самих потребителей, но и 
добросовестных представителей бизнес - 
сообщества.

В этой связи одна из главных проблем, на 
которую указал CI – это укрепление доверия 
потребителей к онлайн – ритейлу. 

.... Категория документа:

 * Новости [1]
 * Защита прав потребителей [2]
 * Новости Центра [3]


[1] https://13.rospotrebnadzor.ru/center/konsultatc_centr_dlia_potrebit/novosti
[2] https://13.rospotrebnadzor.ru/center/services/zpp
[3] https://13.rospotrebnadzor.ru/center/novosti