*Информация о работе «горячей линии»*

 

         За период с 21.03.2016 по 25.03.2016 в 
Управление Роспотребнадзора по 
Республике Мордовия по телефону «горячей 
линии» обратились 26 граждан. По вопросам 
нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 23 обращения, из них:

- продажа и ремонт технически сложных 
товаров бытового назначения –   2

- продажа продовольственных товаров – 1

- продажа электробытовых, хозяйственных 
товаров – 1

- продажа мебели – 2

- продажа строительных материалов – 3

- продажа продовольственных товаров – 2

- продажа изделий медицинского назначения 
– 1

- продажа косметических товаров – 1

- продажа текстильных товаров – 1

- продажа одежды и обуви – 3

- оказание услуг Интернет-магазина – 1

- нарушение условий договора 
купли-продажи, оказания услуг  – 1

- правила возврата и обмена товаров – 1

- правила гарантийного ремонта автомобиля 
– 2

- правила проведения экспертизы качества 
товаров – 1

 

 По вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, зарегистрировано 
3 обращения:

- об условиях проживания в жилых 
помещениях – 1

- о сборе бытовых отходов – 1

- о питьевой воде - 1.

 

По всем обращениям даны консультации 
специалистами Управления.