*Информация о работе «горячей линии»*

 

    

 

     За период с 25.01.2016 по 29.01.2016 в 
Управление Роспотребнадзора по 
Республике Мордовия по телефону «горячей 
линии» обратились 34 гражданина. По 
вопросам нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 25 обращений, из них:

- продажа и ремонт технически сложных 
товаров бытового назначения –   7

- продажа мебели – 1

- продажа бытовых, электронагревательных 
товаров – 1

- продажа непродовольственных товаров – 2

- продажа обуви – 1

- продажа одежды – 2

- продажа косметической продукции – 1   

- продажа лекарственных препаратов – 1

- оказание услуг ЖКХ – 2

- оказание услуг автосервиса – 1

- оказание услуг установки окон – 1

- оказание услуг Интернет-связи – 1

- правила оформления уголка потребителя – 
1

- правила возврата и обмена товаров – 1

- правила продажи алкогольной продукции – 
1

- правила предъявления претензии – 1

 

 

 

По вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, зарегистрировано 
9 обращений, из них:

- об условиях проживания в жилых 
помещениях – 4

- об условиях обучения – 1

- об эпидемиологической ситуации по 
гриппу и ОРВИ по Республике Мордовия – 4.

 

  

По всем обращениям даны консультации 
специалистами Управления.