Руководителю _____________________________
                         (указать название юр.лица)
ЛИБО
Индивидуальному предпринимателю___________  

__________________________________________
(ФИО потребителя)

проживающего по адресу:____________________

телефон___________________________________                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

ПРЕТЕНЗИЯ 
о возврате денег за непродовольственный товар надлежащего качества

«____»__________ 20__ г. в магазине «________» по адресу:______________ я приобрел(а)__________________________________________________________
                                  (указать наименование товара, марку, модель)
стоимостью ________ рублей.
«____» ___________ 20___ г., в пределах 14-дневного срока со дня покупки, я обнаружил(а), что этот товар не подходит по  ______________________________
                   (форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации)
Указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Товарный и кассовый чек имеются.
В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» я был(а) намерен(а) обменять указанный товар на аналогичный товар, подходящий мне по ______________. Однако, ознакомившись с ассортиментом, представленным в магазине, я обнаружил(а), что необходимый мне аналогичный товар на день моего обращения отсутствует. 
Стоит отметить, что данный товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463.
На основании вышеизложенного и в соответствии с п. 2 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» я отказываюсь от договора купли-продажи  и прошу вернуть уплаченную за товар сумму в размере ___________________ руб.
Напоминаю, что срок удовлетворения моего требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы составляет 3 дня со дня возврата товара.

К претензии прилагаю: (копии кассового чека, товарного чека)

«____»__________20__ г.                                                  подпись