С 26 мая по 6 июня 2025 года Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия проводит тематическую «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг.

Получить необходимую информацию о правах потребителей при предоставлении услуг отдыха и туризма, порядке предъявления претензии и судебной защите нарушенных прав, а также задать вопросы по проблемам возникшим в этой сфере можно в рабочие дни с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45) по телефонам: 

общественной приемной Управления: 8(8432)234130  (г. Саранск, ул. Дальняя, д.7)

специалистов отдела защиты прав потребителей Управления:  8(8432)232456, 478625

специалистов территориальных отделов Управления:

8(83437)34409, 34466  (п. Комсомольский, ул. Республиканская, 18);

8(83451)24720  (г. Рузаевка, ул. Луначарского,181);

8(83453)21501 (г. Ковылкино, ул. Западная, 2);

8(83443)21560, 22584 (г. Краснослободск, Кировский пер., 33).

  Кроме этого, для оказания помощи потребителям функционирует Единый консультационный центр  Роспотребнадзора, работающий  в круглосуточном режиме и  без выходных дней. Консультацию можно получить по телефону: 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

Также необходимую информацию и помощь по защите прав потребителей можно получить в консультационном центре  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» г. Саранск, ул. Дальняя, 1а, телефон 8(8342)246268.