Банк России адресовал рекомендации крупнейшим розничным банкам заблаговременно доводить до потребителей информацию о планируемых изменениях — например, не менее чем за 15 дней.

Центробанк считает, что потребители должны иметь:

- максимально полные и понятные сведения о действиях банков, чтобы понимать их причины;

- достаточно времени, чтобы решить, согласиться ли с новшествами.

Банки адаптируются к работе в условиях санкционных ограничений, пересматривают содержание и параметры оказываемых услуг.