Управлением Роспотребнадзора по Республике Мордовия с 16 августа по 27 августа 2021 года была организована «горячая» линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

Информация о проведении тематического консультирования была размещена на официальном сайте Управления, на информационных стендах в консультационном центре и консультационных пунктах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия», на официальном сайте Администрации городского округа Саранск, ГКУ «Бизнес-инкубатор Республики Мордовия», Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Республике Мордовия, на сайтах 17 Администраций муниципальных районов Республики Мордовия.

В период проведения «горячей линии» поступило 54 обращения граждан  по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

Группа вопросов, занимающих первые 3 ранговых места:

1. Вопросы о средствах для дезинфекционной обработки рук детей (гели, спреи, салфетки и др.), качества и безопасности ранцев, портфелей  (16 обращений)
2. Вопросы качества и безопасности одежды  для обучающихся, гаджетов (планшетов, ноутбуков, компьютеров, интерактивных досок, электронных книг) (14 обращений).
3. Вопросы  качества и безопасности школьно-письменных принадлежностей и канцелярских товаров (6 обращений).

      Конкретные вопросы по группе вопросов, занимающих первые три ранговых места:

- вопросы 1 рангового места: требования к кожным антисептикам для детей, о профилактической дезинфекции в образовательных учреждениях, о выборе антисептиков для школьников; права потребителей и алгоритм их отстаивания при обнаружении недостатков в ранцах, портфелях;

- вопросы 2 рангового места: права потребителей и алгоритм их отстаивания при обнаружении недостатков в приобретенной одежде для обучающихся, а также в приобретенных смартфонах, электронной книге для обучающихся;

- вопросы 3 рангового места: права потребителей при обнаружении недостатков  в школьно-письменных принадлежностях.

         По всем обращениям оказана консультативная помощь и даны разъяснения.

Специалистами Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» проведено 2 семинара и 2 «круглых» стола по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей, подготовке детей к школе.