
Управлением Роспотребнадзора по Республике Мордовия совместно с Консультативным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» в период с 16 по 30 ноября 2020 г. была организована работа тематической «горячей линии» по услугам такси и каршеринга.
В связи с этим было размещено 26 публикаций (анонсов) о проведении тематического консультирования на сайтах Управления, ФБУЗ, органов местного самоуправления, а также в местных средствах массовой информации и на информационном стенде в общественной приёмной Управления.
На телефоны «горячей линии» поступило 7 обращений, по которым даны консультации по правилам оказания услуг такси, способах предоставления потребителям информации о перевозчике, цене услуги по перевозке легковым такси, деятельности агрегаторов такси, а также порядке предъявления претензии исполнителю при нарушении срока оказания услуги.
В целях информирования населения по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг такси размещено 2 публикации на сайте Управления, организовано 1 выступление на республиканском телевидении. Консультативным центром ФБУЗ было распространено среди посетителей 25 единиц печатной продукции (памятка для потребителей «Услуги такси»).
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.