Решением Совета службы финансового уполномоченного от 6 августа 2019 г. (протокол N 6) внесены изменения в Положение о порядке осуществления финансовым уполномоченным процедур, направленных на урегулирование спора между его сторонами, а также о порядке оформления соглашения сторон об урегулировании спора  в части порядка  прекращения рассмотрения обращения при урегулировании спора.  Установлено,  что в  случае урегулирования спора между его сторонами путем заключения Соглашения финансовый уполномоченный прекращает рассмотрение обращения на основании заявления потребителя. Определена форма заявления, которое  можно направить уполномоченному через личный кабинет потребителя.