
С целью размещения отчета о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей на официальном сайте, предоставляем следующую информацию:
За период с 9 апреля по 13 апреля 2012 года для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг обратилось 100 человек.
Из них: в консультационный центр для потребителей: 89 человек.
в консультационные пункты для потребителей: 11 человек.
Тематика обращений:
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей – 4
Техника – 13
Финансовые услуги – 4
Бытовые услуги – 6
Обувь – 21
Сотовые телефоны – 9
Технически сложные товары – 10
Одежда – 3
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней – 1
Услуги ЖКХ – 8
Строительные материалы и изделия – 2
Продовольственные товары – 1
Парфюмерно-косметические товары -1
Мебель – 5
Двери – 6
Лекарственные препараты – 1
Окна – 1
Продажа товаров дистанционным способом - 2
Прочее – 2
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.