Информация о работе горячей линии за период 20.01.-24.01.2020г

Информация о работе «горячей линии»

     За период с 20.01.2020г. по 24.01.2020г. в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону «горячей линии» обратились 33 гражданина. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 30 обращений, из них:

- продажа строительных материалов – 1

- продажа текстильных изделий – 1

- продажа ювелирных изделий – 1

- продажа автомобиля – 1

- нарушение правил торговли – 2

- продажа одежды и обуви – 2

- продажа продовольственных товаров – 1

- продажа товаров через магазин-интернет – 2

- продажа технически-сложных бытовых товаров и сотовых телефонов – 1

- продажа электробытовых приборов – 5

- правила рассмотрения претензий – 1

- нарушение сроков доставки товаров – 1

- нарушение правил возврата и обмена товаров  – 4

- нарушение правил оказания бытовых услуг – 2

- оказание услуг ЖКХ – 5

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия  зарегистрировано 5 обращений,  об условиях проживания в жилых помещениях.

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.