Информация о работе горячей линии за период 09.01.-17.01.2020г

Информация о работе «горячей линии»

     За период с 09.01.2020г. по 17.01.2020г. в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону «горячей линии» обратились 45 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 39 обращений, из них:

- продажа строительных материалов – 2

- продажа мебели – 3

- нарушение правил торговли – 8

- продажа одежды и обуви – 4

- продажа продовольственных товаров – 4

- продажа товаров через магазин-интернет – 3

- продажа детских непродовольственных товаров – 1

- продажа технически-сложных бытовых товаров и сотовых телефонов – 4

- продажа лекарственных препаратов – 1

- продажа электробытовых приборов – 1

- оказание услуг перевозок такси – 1

- оказание услуг сотовой связи – 2

- правила рассмотрения претензий – 1

- нарушение сроков доставки товаров – 1

- нарушение правил возврата и обмена товаров  – 2

- нарушение правил оказания бытовых услуг – 1

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия  зарегистрировано 6 обращений,  об условиях проживания в жилых помещениях.

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.