Информация о работе горячей линии за период 25.11.-29.11.2019

Информация о работе «горячей линии»

     За период с 21.10.2019 по 25.10.2019 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону «горячей линии» обратились 42 гражданина. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 23 обращения, из них:

- продажа продовольственных товаров – 3

- продажа технически-сложных товаров и сотовых телефонов – 2

- продажа электробытовых приборов – 1

- продажа строительных материалов – 2

- продажа непродовольственных товаров – 1

- продажа мебели – 1

- продажа обуви – 3  

- нарушение правил возврата и обмена товаров  – 2

- нарушение правил оформления ценников – 2

- нарушение правил оказания бытовых услуг – 4

- нарушение правил оказания связи – 1

- нарушение правил рассмотрения претензии – 1

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия  зарегистрировано 19 обращений, из них:

- об условиях проживания в жилых помещениях– 2

- о качестве питьевой воды – 3

- о содержании территорий городского поселения – 1

- о несоблюдении температурного режима в жилых помещениях – 13  

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.