Защита прав потребителей в преддверии Чемпионата мира по футболу. Об открытии Управлением Роспотребнадзора по Республике Мордовия «горячей линии» для потребителей.

        В связи с проведением в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 и в целях обеспечения соблюдения обязательных требований по   государственному  регулированию стоимости гостиничного обслуживания, установленной Правительством Российской Федерации  и  определяемой исходя из присвоенной гостинице или иному средству размещения категории, в городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге, а также в муниципальных образованиях, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и (или) размещаться участники чемпионата, иные лица, участвующие в мероприятиях, и зрители, Управлением Роспотребнадзора по Республике Мордовия в этом направлении с 2017 года  организована и проводится  соответствующая  работа.

         В настоящее время Управлением  осуществлен мониторинг в отношении  55 объектов размещения, оказывающих гостиничные услуги, на предмет соблюдения ими требований постановления Правительства Российской Федерации от 10 февраля 2016 года № 89 «О государственном регулировании стоимости гостиничного обслуживания в городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге и муниципальных образованиях, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года…».   Начиная с 2017 года  по состоянию на 19 февраля текущего года проведено 26  внеплановых проверок, по фактам выявленных противоправных действий возбуждено   30 дел об административных правонарушениях, в том числе 5 дел по отсутствию  у гостиниц свидетельств о прохождении классификации. В общей сложности  наложены административные штрафы на сумму 42,0 тыс. руб., в том числе 14,0 тыс. руб. по ст. 14.39 КоАП РФ,   вынесено 5 предупреждений.  В стадии рассмотрения находятся  9 дел, в том числе 3 – по ст. 14.39 КоАП РФ.

          В настоящее время 2  гостиницы   прошли аккредитацию и получили свидетельства о классификации. Случаев завышения цен на гостиничное обслуживание не установлено.

          Соблюдение обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания в связи с проведением в Российской Федерации Чемпионата мира по футболу FIFA 2018, остаётся на контроле Управления, в связи с чем продолжаются  проверочные мероприятия в отношении объектов размещения, оказывающих гостиничные услуги.

           Наряду с этим,  на контроле Управления  находится вопрос о правомерности  использования  символики Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 при реализации товаров.  По состоянию на 19 февраля такие нарушения не были установлены, обращения по  таким вопросам  в адрес Управления не поступали.

 

           Управлением Роспотребнадзора по РМ  в преддверии Чемпионата  мира по футболу 2018  и до завершения мероприятий Чемпионата открыта «горячая линия» (8342 ) 234130 для потребителей, которые могут получить консультации по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой Чемпионата и другим аспектам защиты прав потребителей.