Управление Роспотребнадзора по РМ провело встречу с ветеранами войны и труда.

18 февраля  2020 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия  в рамках заключенного соглашения с Мордовской республиканской общественной организацией Всероссийской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, вооружённых сил и правоохранительных органов провели  в районной библиотеке  встречу  с ветеранами войны и труда Ромодановского отделения. В мероприятии приняли участие специалисты  отделения Национального банка Республики Мордовия.

 В целях   повышения потребительской грамотности  людей пожилого возраста и популяризации возможности  использования различных механизмов, направленных на профилактику правонарушений на потребительском рынке  и своевременное принятие мер по  восстановлению  нарушенных потребительских прав, старшему поколению рассказали о наиболее часто возникающих проблемах  и их решении при оказании различных финансовых услуг,  заключении договоров потребительского кредитования (микрозайма), а также  при приобретении товаров и услуг, в том числе на дому.  Особый  акцент во время встречи был сделан на  предостережение граждан по поводу принятия  необдуманных решений  при  приобретении товаров (услуг), поскольку недобросовестные поставщики товаров и  услуг, пользуясь доверием людей старшего поколения, используют различные методы по  ведению потребителей в заблуждение,  и тем самым  навязывают им приобретение «ненужных» товаров и услуг.

В ходе встречи специалисты Управления ответили на вопросы присутствующих. Наиболее наболевшими  оказались  вопросы в сфере  предоставления  жилищно-коммунальных услуг (порядок начисления платы за электроэнергию с учетом потребления на общедомовые нужды, о правилах  начисления  платы за вывоз ТБО,  о правомерности установки  ресурсоснабжающей организацией приборов учета на световых опорах,  о порядке снятий показаний  приборов учета эектроэнергии и их передача исполнителю услуг).  Все присутствующие получили методические материалы (памятки, брошюры)  по вопросам защиты прав потребителей в сфере оказания финансовых услуг.

Специалисты Управления  призвали присутствующих по всем вопросам, возникшим при покупке  товаров и  при заключении договоров на  выполнение работ и услуг,  обращаться в  общественную приёмную Управления  Роспотребнадзора по Республике Мордовия и Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМ», где  будет оказана квалифицированная помощь.  Кроме того,  рассказали о  созданном Роспотребнадзором государственном  информационном ресурсе  в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП: zpp.rospotrebnadzor.ru).