О проведении встречи за круглым столом с социально уязвимыми группами потребителей Темниковского района

В рамках проведения мероприятий, посвященных Всемирному дню потребителей,  13 марта  2018 г.  в  районной библиотеке   Темниковского муниципального  образования   Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия совместно  с администрацией района  провели  встречу  за круглым столом с  социально уязвимыми группами потребителей (ветеранами, инвалидами и пенсионерами сельских населённых пунктов)  муниципального образования. Темой обсуждения стали вопросы, связанные с применением цифровых технологий на потребительских рынках при продаже товаров и оказания услуг в Интернете,  а также  проводимых мероприятиях,  направленных на защиту потребительского рынка от опасной и фальсифицированной продукции, недобросовестных действий исполнителей услуг,  защите потребителей от мошенничества, злоупотреблений и технических ошибок.

Особый интерес присутствующие проявили к вопросам электронной коммерции (дистанционная торговля, оплата услуг ЖКХ, связи, страхование и др. с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет), поскольку  большинство присутствующих  в январе текущего года в рамках благотворительной программы для людей пожилого возраста и совершеннолетних людей с ограниченными возможностями «Статус:Онлайн» Мордовского республиканского отделения Общероссийского благотворительного фонда «Российский фонд милосердия и здоровья»  прошли курс обучения основам компьютерной и финансово-юридической грамотности. До сведения участников круглого стола была доведена информация о деятельности Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей; о мерах, принятых к нарушителям законодательства в области защиты прав потребителей; о работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей, информационные возможности   которого позволяют  воспользоваться информацией данного портала каждому пользователю услуг Интернет и в полной мере   реализовать право потребителей на получение консультационной помощи. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, а также о  судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.