О признании действий ООО «Эффектресурс» противоправными в отношении неопределенного круга лиц»

01 марта 2018 года решением Ленинского районного суда Республики Мордовия удовлетворено исковое заявление Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия, действующего в интересах неопределенного круга потребителей, к ООО «Эффектресурс» о понуждении прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей в части  предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

       23.08.2017г. при проведении административного расследования в отношении ООО «Эффектресурс», расположенного по адресу: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Ст.Разина, 17А, офис 504, установлены нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, выразившиеся в нарушении действующих санитарно-эпидемиологических правил и норм, а именно ООО «Эффектресурс» не приняло своевременные меры по доведению качества холодной воды у потребителей жилых домов, проживающих по адресу: Республика Мордовия, Лямбирский район, с. Атемар, ул. Вякина, дома №№ 28,30,32,36, до соответствия требованиям и нормативам СанПиН 21.4.1074-01 «Питьевая вода Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».

По результатам проведенных исследований, испытаний ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМ» № 1783/01 от 28.08.2017г. и проведенных лабораторных исследований воды системы холодного водоснабжения на содержание железа, а именно протокола лабораторных исследований № 25 045 - 25 051 от 25 августа 2017г. содержание железа суммарно в разводящей сети жилых домов №№ 28,30,32, 36, составило от 1,0 мг/л до 1,7 мг/л при гигиеническом нормативе 0,3 мг/л, что не соответствует и является нарушением раздела 3. п. 3.4. таблица 2 СанПиН 2.1.4. 1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» (с изменениями) – превышение содержания железа составляет от 3,3 раз до 5,6 раз.

Питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радианном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства (ч.1 ст.19 Федерального закона от 30.03.1999г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»).

Допущенные ООО «Эффектресурс» нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения представляют собой угрозу причинения вреда жизни и здоровью граждан, и нарушает основные права потребителя услуг – это право на приобретение услуг надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья.

          Суд решил:

Признать противоправными и нарушающими права потребителей действия Общества с ограниченной ответственностью «Эффектресурс» и прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей жилых домов № 28,30,32,36, по ул. Вякина, с. Атемар, Лямбирского района, Республики Мордовия в части предоставления услуги по водоснабжению холодной воды ненадлежащего качества: содержание железа суммарно в разводящей сети жилых домов №№ 28,30,32,36 составило от 1,0 мг/л до 1,7 мг/л при гигиеническом нормативе 0,3 мг/л, что не соответствует требованиям раздела 3. п. 3.4. таблица 2 Сан ПиН 2.1.4.1074-01 Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности горячего водоснабжения».

 Обязать ООО «Эффектресурс» подавать в жилые дома №№ 28,30,32,36 по ул. Вякина, с. Атемар, Лямбирского района, Республики Мордовия холодную воду в соответствии с требованиями СанПин 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».

           Обязать ответчика Общество с ограниченной ответственностью «Эффектресурс» довести до сведения потребителей решение суда в 10-дневный срок со дня вступления решения в законную силу через газету «Известия Мордовии».

            Решение суда по гражданскому делу № 2-640/2018. вступило в законную силу 06.04.2018г.

          В данном случае потребители имеют право на перерасчет платы в связи с нарушением требований к качеству водоснабжения в порядке, предусмотренном Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

          С требованием о проведении перерасчета потребитель может обратиться непосредственно к исполнителю или в суд.