Информация о работе горячей линии за период 06.07.-10.07.2020г

     За период с 06.07.2020г. по 10.07.2020г. в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону «горячей линии» обратились 188 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 29 обращений, из них:

- продажа продовольственных товаров – 4

- продажа технически-сложных бытовых товаров и сотовых телефонов – 4

- оказание услуг ЖКХ – 10

- оказание медицинских услуг – 1  

- оказание услуг аптечными учреждениями – 2

- нарушение правил продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения – 3

- нарушение правил договоров купли-продажи и оказания бытовых услуг – 4

- продажа детских товаров – 1

 

 

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия  зарегистрировано 159 обращений, из них:

- об условиях проживания в жилых помещениях – 6

- о качестве питьевой воды – 5

- о качестве атмосферного воздуха – 4    

- о соблюдении условий самоизоляции в период карантинного режима в связи с коронавирусной инфекцией – 24

- о деятельности объектов торговли, оказания бытовых услуг и промышленных предприятий в условиях карантина в связи с коронавирусной инфекцией – 85

- правила въезда, выезда и передвижения в республике в период карантинного режима  в связи с коронавирусной инфекцией – 35

 

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.