Транспортные услуги

Вопрос:

На что имеет право пассажир в случае задержки авиарейса?  

(Ответ)

Вопрос:

Мы с женой и детьми планируем совершить поездку во Владивосток. От Москвы до пункта назначения будем добираться самолетом. Предусмотрены ли какие-то скидки при приобретении билетов для детей (детям 1 год, 6 и 13 лет)?  

(Ответ)

Вопрос:

На каких условиях можно вернуть проездной билет на поезд дальнего следования?

 

(Ответ)

Вопрос:

Что делать, если утерян багаж при воздушной перевозке?                                                                                                                                                               

 

(Ответ)

Вопрос:

Мы с подругой решили отправиться в другой город, чтобы посмотреть достопримечательности. Купили билеты на автобус. Однако накануне поездки подруга заболела, поэтому поездка не состоялась. Можно ли в данной ситуации претендовать на возврат денег за билеты?

(Ответ)

Вопрос:

Купила на автовокзале билет, но мой автобус должен был подъехать ещё только через час. Поэтому я решила подождать в зале ожидания. Но за это с меня взяли дополнительную плату за пользованием залом ожидания. Соответствует ли это требованиям законодательства?  

(Ответ)

Вопрос:

Я собралась поехать с моими детьми в Москву. Одному ребёнку 2,5 года, а второму 4 года. Я знаю, что детей в возрасте до 5 лет я имею право провозить бесплатно. Но мне отказывают в оформлении бесплатного про-ездного документа на второго ребёнка? Не нарушает ли это мои права?

(Ответ)